Als je contact met ons hebt gezocht, maken we een afspraak. Samen bespreken we de situatie. Dit noemen we een intake. Je mag natuurlijk altijd iemand meenemen om je te ondersteunen. Bijvoorbeeld een vriend, kennis of familielid. Maar het kan ook iemand zijn van het Meedenkersnetwerk In dit gesprek bespreken we niet alleen de zorgen die er zijn. We kijken ook naar de dingen die juist goed gaan. Die vormen namelijk vaak een deel van de oplossing. Zo zoeken we samen naar een manier om te situatie te verbeteren. Als uit de aanmelding blijkt dat er meerdere problemen een rol spelen. Dan kan het nodig zijn om andere hulp- of zorgverleners bij dit gesprek uit te nodigen. Bijvoorbeeld iemand met kennis van financiële problemen of andere problemen. Dit laten wij je altijd weten. We kijken wie er in jouw omgeving is om je te helpen. Dat kan een familielid zijn of een vriend of kennis. Vaak zijn een paar gesprekken genoeg om weer zelf verder te kunnen. Maar soms blijkt dat er een specialist nodig is. Omdat iedereen belangrijk is bij het verbeteren van de situatie, maken we één plan met het hele gezin. Hierin staat waar we aan gaan werken en wie wat gaat doen.